- 第１条：本規約の適用範囲及び変更
- 1.本規約は、株式会社有働音楽事務所（以下「(株)有働音楽事務所」とします）が運営するインターネットWebサイトにて提供する、興行チケット販売に関する会員登録制サービス（以下「本サービス」とします）の利用について定めたものです。
- 2.本サービスは、(株)有働音楽事務所により、チケット販売にかかる業務委託先2社（以下「業務委託先各社」とします）のぴあ株式会社（以下「ぴあ(株)」とします）および株式会社エンタテインメントプラス（以下「(株)イープラス」とします）が所有し運営するインターネットチケット販売システムを利用して提供されます。このため、本サービス登録会員（以下「会員」とします）は、(株)有働音楽事務所が本サービスの提供のために、これに関する業務の全てまたは一部を業務委託先各社に委託すること及びその委託業務に必要な限度において、会員個人に関する情報を業務委託先各社に提供することを了承することとします。
- 3.本規約に添付されている個別規定および今後ご提供する新サービス毎に規定する個別規定は、本規約の一部を構成します。
- 4.(株)有働音楽事務所は、電子メールまたは(株)有働音楽事務所インターネットWebサイトにて告知のうえ、合理的な範囲・方法により、会員の各別の承諾を得ることなく本規約を変更でき、会員は予めこれを承諾するものとします。
- 第２条：入会申込
- 1.本サービスは、会員のみが利用することができるものとします。
- 2.本サービスへの入会を希望する方は、本規約を熟読し承諾したうえで、所定の手続きに従って、本人自身で入会契約締結を申し込むものとします。
- 3.決済手段としてクレジットカードを指定した場合は、クレジットカードの会員規約に従うものとし、本サービス登録や利用の際に該当するクレジットカード会社にて認証確認が行なわれることに予め同意したものとします。
- 4.入会者が未成年者である場合、入会希望者は、本サービスに入会すること及び本サービスを利用することについて、親権者の事前の同意を得るものとします。
- 第３条：入会契約の成立
- 1.入会契約の申込に際し、(株)有働音楽事務所がお客様番号またはID（以下「ID」とします）を付与した時点を以て、入会契約が成立したものとします。
- 2.(株)有働音楽事務所は、以下の項目に該当する場合、当該入会契約の申込を承諾しない場合があります。
(1)入会希望者が既に会員になっている場合
(2)入会希望者が、過去において、本規約違反等により会員資格の取消等の処分を受けたことがある場合
(3)申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
(4)決済手段としてクレジットカードを指定した場合、クレジットカード会社により利用停止処分等が行われている場合
(5)未成年者である入会希望者が親権者の同意を得ていない場合
(6)その他、合理的な事由により、(株)有働音楽事務所が入会契約の締結を不適当と判断する場合
- 第４条：会員の有効期限と退会
- 1.会員の有効期限は1年とし、会員からの申し出の無い限り自動継続（お知らせ不要）されるものとします。但し、会員が本サービスを1年間利用されていないと(株)有働音楽事務所が判断した場合は、有効期限の更新をしない場合があります。
- 2.会員が退会を希望する場合には、会員自ら退会の届出を(株)有働音楽事務所に対し所定の方法により行うものとします。その際、当該会員は(株)有働音楽事務所および業務委託先各社に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。
- 3. (株)有働音楽事務所は、理由の如何を問わず、既に支払われた料金等の払戻義務を一切負わないものとします。
- 第５条：連絡事項
- 1.本規約の変更の通知、その他(株)有働音楽事務所から会員への通知は、電子メールまたはその他、(株)有働音楽事務所が適当と認める方法により行われるものとします。
- 2. 前項の通知が電子メールで行われる場合、(株)有働音楽事務所は、会員が予め届け出た電子メールアドレス宛に発信し、会員の電子メールアドレスを保有するサーバーに到着したことをもって会員への通知が完了したものとみなします。会員は、(株)有働音楽事務所が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。
- 第６条：登録内容の変更
- 1.会員登録時にご提供いただいた内容に変更またはお間違いがあった場合、すみやかに所定の方法によりお届け出頂きます。
- 2.前項の届出を怠ったことによる会員の損害（(株)有働音楽事務所からの通知または物品の送付が不到着となった場合）については、(株)有働音楽事務所は一切の責任を負いません。また、会員が届出を怠ったことにより(株)有働音楽事務所またはその他の第三者が被った損害について、会員は全ての責任を負うものとします。
- 3.第１項の情報にお間違いがあった場合（正しくない情報が登録され第三者に誤送されている場合や電話番号やメールアドレスに誤りがあり正しく連絡が取れない場合など）、必要な範囲内に置いて、(株)有働音楽事務所が個人情報の一部の変更を行なうことにご了承いただきます。
- 第７条：IDおよびパスワードの管理
- 1.会員は、ID及びパスワードの管理責任を負うものとします。
- 2.会員は、ID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、偽名登録、売買、質入等の行為をしてはならないものとします。
- 3. (株)有働音楽事務所は、入力されたIDおよびパスワードをもって、会員の本人確認を行ないます。IDおよびパスワードが登録されたものと一致することを(株)有働音楽事務所が確認した場合、会員本人による利用であるとみなします。
- 4. ID及びパスワードの会員の方の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、(株)有働音楽事務所は一切の責任を負わないものとします。
- 5. 会員は、ID及びパスワードが盗まれたり、公開または第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに(株)有働音楽事務所にその旨を連絡するとともに、(株)有働音楽事務所からの指示がある場合には、これに従うものとします。
- 第８条：会員資格の停止・取消
- 1.会員が以下の項目に該当する場合、(株)有働音楽事務所は事前に通知することなく直ちに当該会員の会員資格を停止または取り消すことができるものとします。会員資格が取り消された場合、当該会員は、(株)有働音楽事務所に対する債務の全額を直ちに支払うものとします。また、(株)有働音楽事務所は、理由の如何を問わず、既に支払われた料金等の払戻義務を一切負わないものとします。
(1)会員が虚偽の会員情報の申告を行なったことが判明した場合
(2)会員が本規約に違反した場合
(3)料金等の支払債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合
(4)クレジットカード会社により、会員の指定したクレジットカードや支払口座の利用が停止させられた場合
(5)一個人が会員登録を多重にしていると(株)有働音楽事務所が見なした場合
(6)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(7)第14条で禁止している事項に該当する行為を行なった場合
(8)その他、合理的な事由により会員として不適切と(株)有働音楽事務所が判断した場合
- 2.会員が前項各号に該当する場合、当該会員は当該行為により(株)有働音楽事務所その他の第三者が被った損害を賠償する責めを負うものとします。
- 第９条：利用前の準備・利用時の制限
- 1.会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サービス利用に関わる一切の通信料、接続料等は会員にご負担いただくものといたします。
- 2.本サービスのご利用に際しまして、会員にはインターネット利用の一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守していただきます。
- 3.第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、サービスに支障をきたすおそれのある行為、(株)有働音楽事務所が不適当と判断する行為を行なうお客様には、本サービスのご利用をお断りする場合がございます。
- 4.本サービスは、文字（日本語表示）やメール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、(株)有働音楽事務所は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、お客様各位の事情（OS、ソフトウェア、LAN環境等）によって、本サービスが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、(株)有働音楽事務所は一切責任を負いません。
- 第１０条：著作権
- 1.会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で定める会員個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものといたします。
- 2.前項の規定にかかわらず、権利者と問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決することを承諾いただきます。
- 第１１条：サービスの中断・中止
- 1. (株)有働音楽事務所は、以下の項目のいずれかに該当する場合、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を中断または中止することができるものといたします。
(1)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態が発生し、または、発生するおそれがある場合
(2)本サービスのシステムに関連するソフトウェア、装置、設備の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
(3)装置、設備の故障、障害その他本サービスを会員に提供できない事由が生じた場合
(4)その他、(株)有働音楽事務所が、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
- 2. (株)有働音楽事務所は、前項に基づく本サービスの中断・中止について、会員に対し何らの責任も負わないものとします。
- 第１２条：会員情報の利用・取扱
- 1.本サービスにて取扱う会員情報（個人情報）は、以下の同意項目に基づき会員の個人情報を取扱うものとし、会員は本同意条項に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。
- (1)個人情報の取得
会員は、(株)有働音楽事務所が第1条に定める利用目的のために、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、代金決済内容などの会員の情報、ならびにチケットの申込み履歴やその他(株)有働音楽事務所の提供する各種サービスの利用履歴などの会員に関する履歴（以下、これらを総称して「個人情報」という）を、記録（電話でのお問合せ時に行う通話録音を含みます）することに同意するものとします。また、個人情報のご提供をいただけない会員や誤った個人情報をご提供いただいている会員は、本サービスをはじめその他の各種サービスの提供が受けられないことをご了承いただきます。
- (2)個人情報の利用目的
(株)有働音楽事務所は、会員よりご提供を受けた個人情報を、下記の目的にのみ利用させていただき、正当な理由なく第三者に対して開示しないものとします。なお、下記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めて目的をお知らせし、会員の同意を得るものといたします。
・(株)有働音楽事務所および株式会社大阪ウドー音楽事務所の両社（以下「ウドー両社」とします）が取り扱うチケットやCD・DVDなどの商品・サービスの販売・提供（受付・代金決済・発送または当日引換等）
・上記項目に付随するサービス（規約の発送、公演の変更・中止・追加発売・次回発売などのWebサイト・電子メール・郵便・電話等による案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など）
・(株)有働音楽事務所によるサービスに関する情報の案内や(株)有働音楽事務所が適切と判断した企業の商品・サービス等の広告案内などの販売促進活動
・サービスに関するユーザーサポート（お問合せ対応など）
・その他の(株)有働音楽事務所によるサービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン（各種プレゼント等）の実施
・営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成およびそれらを用いたマーケティング分析
・システムの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報（インターネット・携帯サイト・電話等）の利用および記録
- (3)個人情報の共同利用
本サービスにて取得した個人情報は、前項の利用目的の範囲内に限り、ウドー両社にて共同利用いたします。
また、前項の利用目的の範囲内で(株)有働音楽事務所が業務を委託する業務委託先各社が、かかる業務遂行のために個人情報を利用すること、また、そのために必要な範囲で(株)有働音楽事務所が個人情報の一部（氏名、住所、電子メールアドレスなど）を業務委託先各社に提供することに同意するものとします。
かかる場合、(株)有働音楽事務所は、業務委託先各社およびそれ以外の業務委託先に対して個人情報を他の第三者に提供、漏洩しない義務および業務委託契約に定められた目的以外で、使用しない義務を課すものとします。
- (4)個人情報の第三者等への提供
会員は、本サービスにおけるチケットおよび商品の購入等において、クレジットカードやコンビニ振込み等による代金決済を行う場合に、クレジットカード等の有効性や振込等を確認するため(株)有働音楽事務所と金融機関等との間で、個人情報の認証を行うことに同意したものとします。
また、(株)有働音楽事務所は、次のいずれかに該当する場合に、個人情報の全部または一部を会員の同意を求めることなく、第三者に対して提供することができるものとします。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5.その他、本サービスの運営上必要な場合
- (5)個人情報の安全管理措置
ウドー両社および業務委託先各社は、会員が本サービスのご利用にあたり、送信した個人情報については、暗号化処理等を行ない、厳重に管理し、機密保持に十分な注意を払います。
個人情報を、その流出、消失、紛失、不正なアクセス、改ざん、破壊等から守るべく、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとします。
- (6)個人情報の開示・訂正等の求めに関する手続き
会員からの下記1〜3の依頼に対して、(株)有働音楽事務所は本人確認をさせていただいたうえで、下記のご希望に関し、これを実行するものとします。 ただし、業務上支障が発生する場合など、下記の依頼に対応ができない場合があります。
1.会員からご提供いただいた個人情報の内容確認
2.会員からご提供いただいた個人情報の訂正等
3.会員からご提供いただいた個人情報の消去
- (7)退会後の個人情報の処置
退会した会員の個人情報は退会後最大1年間を限度に保持し、超過した情報は遅滞無く消去するものとします。
- 第１３条：免責事項
- 1.本サービスのご利用は、全て会員の責任において行われるものとします。なお、未成年者による本サービスのご利用は、親権者の同意と責任において行なわれるものとします。
- 2. (株)有働音楽事務所は、本サービス内容の正確性確保に努めますが、会員は、本サービス内容および会員が本サービスを通じて得る情報等について、(株)有働音楽事務所がその完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行なうものではないことをご了承いただきます。
- 3. (株)有働音楽事務所は、本サービスの各種情報の、提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、その他本サービスに関連して発生した会員、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。会員に発生した損害が(株)有働音楽事務所の帰責事由に基づく場合には、(株)有働音楽事務所の賠償責任額は、会員によるチケット購入代金を上限とします。
- 4. (株)有働音楽事務所は、会員が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の完全なる防止を保証できないことを了解のうえ、本サービスを利用するものとします。
- 5. (株)有働音楽事務所は、ある会員の行為により他の会員が被った損害について、何らの責任も負わないものとします。
- 6. (株)有働音楽事務所は、本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。
- 7. (株)有働音楽事務所は、会員がご購入時に登録した連絡先へ連絡すること、およびご購入時に指示した送付先へ商品を配送等することにより、本サービスに関して免責されるものとします。
- 第１４条：禁止事項
- 1.会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行なってはならないものとします。
(1)他の会員、第三者または(株)有働音楽事務所および業務委託先各社の著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
(2)前項の他、他の会員、第三者または(株)有働音楽事務所および業務委託先各社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
(3)犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
(4)(株)有働音楽事務所の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
(5)IDまたはパスワードを不正に使用する行為
(6)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
(7)法令に違反する、または違反するおそれのある行為
(8)性風俗、宗教、政治に関する活動
(9)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
(10)その他、(株)有働音楽事務所が不適切と判断する行為
- 第１５条：管轄裁判所
- 1.本サービスに関連して、会員と(株)有働音楽事務所との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。
- 2.前項に基づいた協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
- 第１６条：準拠法
- 1.本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
- 第１７条：その他
- 1.会員は、本規約に定めのない事項について、別途(株)有働音楽事務所の定めるところに従うものといたします。
- 付則 本規約は2005年12月26日正午より実施するものといたします。
- 2008年10月22日正午一部改訂
